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Datenschutzerklärung gemäß Art. 13,14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

Willkommen zu unserer Datenschutzerklärung. Wir, die Increase Your Skills GmbH, freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und dem damit verbundenen Interesse an unseren Produkten. Im Folgenden informieren wir Sie umfassend und transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Allgemeine Informationen

Mit dem Aufrufen unserer Website https://increaseyourskills.com oder der Inanspruchnahme unserer Produkte verarbeiten wir personenbezogene Daten. In erster Linie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Website funktionsfähig und benutzerfreundlich darzustellen. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften erforderlich und zulässig ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die einen Rückschluss auf Ihre Person erlauben, z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder Ihr Nutzerverhalten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, indem wir sie erheben, speichern, löschen oder verändern. So speichern wir zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben, die Sie in unseren Kontaktformularen eintragen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenerhebung, -verarbeitung, -nutzung und -weitergabe auf unserer Website und bei der Inanspruchnahme unserer Produkte. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch. Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.

In der Zukunft kann es dazu kommen, dass wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. Solche Änderungen sind nicht rückwirkend, sondern gelten nur für unsere zukünftige Arbeit. Alle künftigen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf unserer Website veröffentlicht.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch unserer Website und unserer Softwareprodukte sowie für unseren Online-Auftritt in sozialen Netzwerken. Wir klären Sie daher zum einen darüber auf, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch unserer Website oder bei der Inanspruchnahme unserer Dienste auf unserer Website, wie z. B. unserer Kontaktformulare, erheben. Zum anderen erklären wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Softwareprodukte nutzen.

Sie erfahren also insbesondere, zu welchen Zwecken und in welchem Umfang wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.

3. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten

3.1 Verantwortlicher

Increase Your Skills GmbH

Katharinenstraße 21 | 04109 Leipzig | Deutschland E-Mail: info@increaseyourskills.com

Telefon: +49 (0) 341 249 116 71

3.2 Datenschutzbeauftragter

Jan Marschner, LL.M.

Rechtsanwalt | Datenschutzbeauftragter

Markt 9 | 04109 Leipzig

E-Mail: jm@datenschutzbeauftragter-leipzig.de

Telefon: +49 (0) 341 261 893 73

Bei Fragen zu unserer Datenschutzverordnung, der Verarbeitung Ihrer Daten und den Verarbeitungsverfahren wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

4. Übertragungsmechanismen für Datenübertragungen

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten aus der EU in ein Land oder an einen Empfänger, das bzw. der nicht anerkanntermaßen ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) bietet, es sei denn, wir ergreifen zunächst alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt. Diese Maßnahmen bedeuten, dass solche Daten uneingeschränkt nur an einen Empfänger übermittelt werden, der geeignete Garantien vorgesehen hat und sofern den betroffenen Personen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen; indem er zum Beispiel (i) eine verbindliche Genehmigung der Verhaltensregeln oder eines Zertifizierungsmechanismus als übereinstimmend mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DS-GVO, erhalten hat; oder (ii) die Standarddatenschutzklauseln in jedem Fall in dem Umfang umgesetzt hat, wie sie entweder von der Kommission erlassen wurden oder von der Kommission genehmigt und von einer Aufsichtsbehörde angenommen wurden.

5. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt

5.1 Hosting

Beschreibung

Wir nutzen externe Dienstleister (Strato AG, Hetzner Online GmbH) für das Hosting unserer Website. Folgende personenbezogene Daten werden während des Besuchs einer Person auf unserer Website (je nach Nutzung unserer Dienste) erhoben und auf den Servern unserer Dienstleistungsunternehmen gespeichert:

  • Personenbezogene Stammdaten

  • Kommunikationsdaten

  • Vertragsstammdaten

  • Protokolldaten

Unsere externen Dienstleistungsunternehmen haben ihren Sitz in Deutschland. Ihre Serverstandorte befinden sich grundsätzlich in Deutschland oder in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum.

Zweck

Unsere externen Dienstleister oder wir selbst verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Website so effizient und sicher wie möglich bereitzustellen und zu betreiben. Wir nutzen die Hosting-Leistungen zur Bereitstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Datenbankdiensten und Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen.

Rechtsgrundlage

Diese Zwecke bilden die Grundlage für unser berechtigtes Interesse an der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) der DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen liegen neben der Systemsicherheit und -stabilität darin, den Zugang zu und die Auswertung der Nutzungsdaten zu ermöglichen sowie ggf. in der Abwehr, Untersuchung und Verfolgung von Rechtsansprüchen. Die externen Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung und in unserem Auftrag. Insofern haben wir mit ihnen jeweils einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 der DS-GVO geschlossen.

5.2 Zugang zu unserer Website / Erstellung einer Logdatei

Beschreibung

Wenn Sie unsere Website besuchen, und sei es nur, um sich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen zu informieren, werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch an uns übermittelt. Dazu ist es nicht erforderlich, dass Sie aktiv Informationen über sich selbst angeben, z.B. durch Eingabe in unsere Kontaktformulare, oder dass Sie andere Funktionen auf unserer Website (z.B. Google Maps) nutzen. Ihre personenbezogenen Daten werden von dem Browser, mit dem Sie unsere Website besucht haben, an unsere Server übermittelt und in Logdateien gespeichert.

Die folgenden (teilweise personenbezogenen) Daten werden wie oben erwähnt übermittelt:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website

  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

  • jeweils übertragene Datenmenge

  • Website, von der die Anfrage kommt

  • Browser (Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser)

  • Betriebssystem und dessen Schnittstelle (Betriebssystem des Computers, den Sie für den Zugriff auf die Website verwenden)

  • Sprache und Version der Browsersoftware

Grundsätzlich gehört von den vorgenannten Daten nur Ihre IP-Adresse zu Ihren personenbezogenen Daten. Der von Ihnen verwendete Browser oder Ihr Betriebssystem lassen als solche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Durch die Kombination mit Ihrer IP-Adresse bzw. mehreren Kriterien kann jedoch ein Personenbezug hergestellt werden.

Zweck

Unsere Server haben die Aufgabe, unsere Website für Sie verfügbar zu machen. Sie nehmen daher Ihre Anfragen entgegen und verarbeiten sie, um unsere Website korrekt darzustellen und alle Funktionen zu ermöglichen. So ist beispielsweise der Austausch Ihrer IP-Adresse technisch zwingend erforderlich. Ihre personenbezogenen Daten werden in Logdateien gespeichert, damit wir Ihre Anfragen Ihnen zuordnen und durch eine Analyse die Gestaltung und den Aufbau unserer Website optimieren können. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher zum Zweck der Funktionsfähigkeit und Optimierung unserer Website sowie zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

Rechtsgrundlage

Diese Zwecke bilden die Grundlage für unser berechtigtes Interesse an der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) der DS-GVO.

Dauer der Speicherung

Ihre IP-Adresse wird von unserem externen Dienstleister (Strato AG) für maximal sieben Tage gespeichert und dann gelöscht. Eine Verlängerung der Speicherung ist möglich. In diesem Fall wird Ihre IP-Adresse jedoch anonymisiert, z.B. durch Kürzung. Ein Personenbezug zu Ihnen kann nicht mehr hergestellt werden. Es ist lediglich möglich, Ihre IP-Adresse anonymisiert im Protokoll einzusehen.

Pflicht zur Bereitstellung / Widerspruchsmöglichkeit

Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns aus technischen Gründen zwingend erforderlich. Sie können daher der Verarbeitung Ihrer automatisch übermittelten personenbezogenen Daten nicht widersprechen.

Werbezwecke

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die angegebenen Zwecke. Ihre personenbezogenen Daten im Logbuch werden daher nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt oder für Werbezwecke genutzt.

5.3 Verwendung von Cookies / Einwilligungstool "Cookiebot"

Beschreibung der Cookies

Wir setzen auf unserer Website sogenannte "Cookies" ein. Cookies sind alphanumerische Textdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen, werden die Informationen aus den Cookies automatisch an unsere Server zurückgesendet. Cookies ermöglichen es uns, Sie als Besucher auf unserer Website zu erkennen. Mit Hilfe von Cookies können wir jedoch keine Programme auf Ihrem Computer ausführen, Viren übertragen oder ähnliche Maßnahmen durchführen.

Je nach Typ können Cookies unterschiedliche Informationen speichern.

„Session-Cookies“

Wir verwenden so genannte "Session-Cookies", auch temporäre oder transiente Cookies genannt. Sitzungscookies speichern in der Regel die folgenden Informationen, die grundsätzlich nicht personenbezogen sind, Ihnen aber eine persönlichere Nutzung unserer Website ermöglichen:

  • Sitzungs-ID (Sitzungsbezeichner), um mehrere zusammenhängende Anfragen von Ihnen zu erkennen und sie einer Sitzung zuzuordnen. (Er erkennt zum Beispiel, ob eine Seite mehrmals in verschiedenen Fenstern geöffnet wurde).

  • Spracheinstellung

  • Seiteneinstellung

  • Login-Status

Zweck

Wir verwenden Session-Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu sichern und um Ihnen unsere Website benutzerfreundlicher und effektiver zur Verfügung stellen zu können.

Rechtsgrundlage

Diese Zwecke bilden auch die Grundlage für unser berechtigtes Interesse an der Verwendung von Cookies auf unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) der DS-GVO.

Dauer der Speicherung

Die Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Cookie-Einstellungen

In der Regel sind die Browser so eingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Sie können jedoch in den Einstellungen Ihres Browsers Cookies jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass Sie dann möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website problemlos nutzen können.

Nutzungsprofile

Wir verwenden Ihre Daten, die wir durch den Einsatz von Session-Cookies erheben, nicht zur Erstellung von Nutzungsprofile.

Beschreibung des Cookie-Einwilligungstools "Cookiebot"

Um Cookies datenschutzkonform zu verwenden und damit Sie die Kontrolle über die Verwendung von Cookies haben, verwendet unsere Website das Cookie-Einwilligungstool "Cookiebot" der Firma Cybot A/S, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Das Tool wird Ihnen beim ersten Zugriff auf unsere Website angezeigt und Sie können dann Ihre Cookie-Einstellungen ändern, d.h. Ihr Einverständnis mit der jeweiligen Verwendung von Cookies erklären. Die technischen Cookies sind im Tool bereits voreingestellt und werden gespeichert, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie das Feld "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website öffnen und die entsprechenden Änderungen im Tool vornehmen (Widerruf der Cookie-Einwilligung durch Opt-out).

5.4 Verwendung von Google Analytics

Beschreibung

Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC ("Google") ein. Google Analytics verwendet seinerseits Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Neben uns haben daher auch Google und die staatlichen Behörden (USA) Zugriff auf Ihre Daten.

Folgende Informationen werden übertragen:

  • Browsertyp/-version

  • verwendetes Betriebssystem

  • IP-Adresse

  • Uhrzeit der Server-Anfrage

  • zuvor besuchte Seiten

  • Dauer des Aufenthalts auf der Seite

Auf unserer Website haben wir die IP-Anonymisierung „anonymizeIP“ aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übertragung von Google an die Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, gekürzt wird. In Einzelfällen kann es jedoch vorkommen, dass Ihre volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird.

Google verwendet die durch die Cookies erzeugten Informationen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Wir selbst nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und dadurch die Qualität und den Inhalt unserer Website ständig zu verbessern bzw. an die Zielgruppe anzupassen. Darüber hinaus kann Google die erhobenen Daten für eigene Zwecke (z.B. Erstellung von personalisierter Werbung, Profiling) nutzen, um sie mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten, wie z.B. dem Suchverlauf, persönlichen Konten, Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google über Sie hat, zu verknüpfen.

Wir verwenden die Google Analytics-Funktion "Demografische Merkmale". Damit lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen über Alter, Geschlecht und Interessen des Webpublikums enthalten. Diese Daten stammen sowohl aus der interessenbezogenen Werbung von Google als auch aus Gastdaten von Drittanbietern. Diese Daten können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden, und können jederzeit über die Einstellungen (https://adssettings.google.de/authenticated) deaktiviert werden.

Rechtsgrundlage

Wir verwenden Google Analytics nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DS-GVO diesbezüglich erteilt haben. Vor Ihrer Einwilligung werden keine Daten im Zusammenhang mit Google Analytics erhoben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihre Cookie-Einstellungen, mit Wirkung für die Zukunft, ändern.

Mit Ihrer Einwilligung erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, Art. 49 Abs. 1 (a) DS-GVO.

Speicherdauer

Google Analytics speichert Ihre mit den Cookies verknüpften Daten für vierzehn Monate. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Einstellungen

Google stellt ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics zur Verfügung. Sie können daher die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

Informationen über Google

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Für Nutzer von Google-Diensten, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz haben).

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Für Nutzer von Google-Diensten, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Vereinigten Königreich haben).

Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie hier:

Nutzungsbedingungen: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

5.5 Verwendung des Google Tag Managers

Beschreibung

Wir setzen auf unserer Website den Google Tag Manager ein. Der Google Tag Manager ist eine Lösung der Google LLC ("Google"), die die Implementierung von Tracking-Tools und anderen Diensten, sog. Webpräsenz-Tags, erleichtert und deren Verwaltung über eine Schnittstelle ermöglicht. Er erleichtert uns zum Beispiel die Implementierung von Google Analytics auf unserer Website. Ein Tag wiederum ist ein Element, das insbesondere dazu dient, vordefinierte Nutzungsdaten zu erfassen und im Quellcode unserer Website gespeichert wird.

Der Google Tag Manager ist eine Cookie-freie Domain, das heißt, er funktioniert ohne die Verwendung von Cookies. Er sorgt dafür, dass die z.B. von Google Analytics benötigten Nutzungsdaten an dieses Analysetool weitergeleitet werden. Mit Hilfe des Google Tag Managers werden jedoch keine personenbezogenen Daten verarbeitet, da der Google Tag Manager grundsätzlich nicht auf diese Daten zugreift. In einigen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Weiterleitung durch den Google Tag Manager auf einem Google-Server in den USA verarbeitet.

Einstellungen

Wenn Sie eine Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene vorgenommen haben, bleibt diese Deaktivierung für alle Tracking-Tags, die über den Google Tag Manager implementiert wurden, bestehen.

Zweck

Wir verwenden den Google Tag Manager zur einfachen Verwaltung und Integration mehrerer Tags auf unserer Website.

Rechtsgrundlage

Diese Zwecke bilden auch die Grundlage für unser berechtigtes Interesse an der Nutzung des Google Tag Managers; die Rechtsgrundlage bildet daher Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO.

5.6. Verwendung des LinkedIn Insight Tag

Beschreibung

Auf unserer Website verwenden wir das Umwandlungstool "LinkedIn Insight Tag", ein Tool der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Dieses Tool ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und Ihnen auf der Grundlage Ihrer Interessen Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Zu diesem Zweck setzt das Tool ein Cookie in Ihrem Browser, das unter anderem die folgenden Daten von Ihnen erhebt:

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browsereigenschaften

  • Seitenaufrufe

Ihre IP-Adresse wird gekürzt oder verschlüsselt (mittels IP-Hash). Ihre direkten Identifikationsmerkmale werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um Ihre Daten zu pseudonymisieren. Ihre verbleibenden pseudonymisierten Daten werden innerhalb von 180 Tagen gelöscht. LinkedIn gibt keine Ihrer persönlichen Daten an uns weiter, sondern stellt uns anonymisierte Berichte über die Werbeaktivitäten auf unserer Website und über unsere Website-Zielgruppe zur Verfügung. LinkedIn bietet auch Retargeting an. Mit Hilfe dieser Daten können wir Ihnen Werbung auf anderen Websites anzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Sie werden jedoch nicht als Besucher der Website identifiziert.

Zweck

Zum einen nutzen wir LinkedIn Insight Tag, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und damit die Qualität und den Inhalt unserer Website ständig zu verbessern, zum anderen, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.

Rechtsgrundlage

Wir setzen das LinkedIn Insight-Tag nur ein, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 (a) DS-GVO (Auswahl über das Cookie-Banner) diesbezüglich erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Informationen über LinkedIn

Weitere Informationen zum Datenschutz auf LinkedIn finden Sie unter dem folgenden Link:

5.7 Verwendung von Meta Pixel

Beschreibung

Auf unserer Website haben wir das Meta Pixel integriert. Das Meta Pixel ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Facebook-Werbekampagne außerhalb von Facebook auf unserer Website zu messen, indem wir sehen, ob Sie unsere Website aufgrund unserer Facebook-Werbekampagne erreicht haben.

In diesem Zusammenhang können folgende Daten von Ihnen erhoben werden:

  • Geräteinformationen, IP-Adresse

  • Seitenaufrufe (besuchte Webseiten, Zugriffszeiten, Interesse am Seiteninhalt).

Zweck

Wir setzen Facebook-Pixel ein, um den Erfolg unserer Facebook-Werbekampagnen nachvollziehen zu können.

Rechtsgrundlage

Wir verwenden Meta Pixel nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DS-GVO (Auswahl über das Cookie-Banner) erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Informationen über Meta

Weitere Informationen zum Datenschutz auf Facebook finden Sie hier:

Datenschutzbestimmungen: https://facebook.com/about/privacy/update

5.8 Gebrauch von Google Ads

Beschreibung

Wir nutzen Google Ads, ein Werbesystem des US-amerikanischen Unternehmens Google LLC, zur gezielten Schaltung von Werbung auf Google (bei Google als "Anzeige" deklariert) und Suchnetzwerkpartnern (z.B. YouTube). Wenn Sie auf eine entsprechende Anzeige von uns klicken, setzt Google Cookies. Diese Cookies ermöglichen es Google (und uns über Google Analytics) festzustellen, ob Sie über unsere Anzeigen auf unsere anderen Seiten gelangt sind. Um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen, erhalten wir von Google folgende statistische Daten in Bezug auf unsere Anzeigen: Anzahl der Klicks, demografische Merkmale (Geschlecht, Alter), Datum und Uhrzeit, Geräteinformationen und Standortdaten. Darüber hinaus erhalten wir von Google keine Daten, die Sie identifizieren könnten. Wir haben keinen Einfluss auf die Nutzung Ihrer Daten durch Google.

Zweck

Wir nutzen Google Ads, um unserer Zielgruppe interessenbezogene Werbung anzuzeigen, auf unser Unternehmen aufmerksam zu machen und den Absatz unserer E-Learning-Produkte zu steigern.

Rechtsgrundlage

Diese Zwecke bilden auch die Grundlage für unser berechtigtes Interesse an der Nutzung von Google Ads, Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO.

Informationen über Google

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Für Nutzer von Google-Diensten, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz haben).

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Für Nutzer von Google-Diensten, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Vereinigten Königreich haben).

Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie hier:

Datenschutzerklärung: http://google.de/intl/de/policies/privacy

5.9 Kontakt (Formular/E-Mail/Telefon)

Beschreibung

Sie können uns auf verschiedene Weise kontaktieren, um sich über unsere Dienstleistungen beraten zu lassen. Auf unserer Website können Sie über die bereitgestellten Formulare mit uns in Kontakt treten, um Anfragen zu stellen, insbesondere um ein Angebot einzuholen.

Sie können sich auch per E-Mail oder Telefon an uns wenden und auch wir können diese Kanäle nutzen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Formulare

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten in die Eingabemasken unserer Formulare eingeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt und in unser CRM übertragen (siehe unter der Überschrift "CRM" in unserer Datenschutzerklärung). Grundsätzlich müssen Sie die folgenden erforderlichen Daten angeben, damit wir Ihre Anfragen entsprechend bearbeiten können (diese Daten sind Ihnen bereits bekannt, da Sie sie selbst eingegeben haben):

  • Vor- und Nachname

  • geschäftliche E-Mail-Adresse und/oder geschäftliche Festnetznummer / geschäftliche Mobiltelefonnummer

  • Unternehmensname

  • Ggf. Unternehmensgröße

E-Mail/Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns über Ihre E-Mail oder per Telefon mitteilen.

Wenn Sie in bestimmten Fällen in die Kontaktaufnahme per E-Mail/Telefon eingewilligt haben (z.B. über das Formular für einen Vorstellungskurs/ nach unseren Web-Seminaren), verarbeiten wir die Daten, die Sie uns über unsere Formulare zur Verfügung stellen. Dazu gehören in der Regel die folgenden Daten:

  • Ihren Name für die persönliche Kontaktaufnahme

  • Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und/oder geschäftliche Festnetznummer / geschäftliche Mobiltelefonnummer (zur Kontaktaufnahme)

  • Informationen über Ihr Unternehmen (z.B. Unternehmensname, da wir nur an Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts verkaufen).

Zweck

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu dem Zweck, mit Ihnen zu kommunizieren und/oder Ihre Anfragen zu bearbeiten:

Wir benötigen

  • Ihren Namen für die persönliche Kontaktaufnahme

  • Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und/oder geschäftliche Festnetznummer / geschäftliche Mobiltelefonnummer (zur Kontaktaufnahme)

  • Ihren Unternehmensnamen, da sich unsere Dienstleistungen nur an Unternehmen, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen richten

  • Ggf. Ihre Unternehmensgröße, um ein entsprechendes Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage

Solange die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrags steht oder uns die Erfüllung des Vertrags ermöglicht, bildet Art. 6 Abs. 1 (b) DS-GVO die Rechtsgrundlage. Ist dies nicht der Fall, beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf unseren berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO, um auf Ihre Anfragen zu antworten oder Ihre Anfragen zu bearbeiten.

Wenn Sie ausdrücklich in die Kontaktaufnahme per E-Mail/Telefon eingewilligt haben, ist Art. 6 Abs. 1 (a) DS-GVO die Rechtsgrundlage. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch eine E-Mail an datenschutz@increaseyourskills.com. Nach Eingang Ihres Widerrufs werden wir Sie nicht mehr kontaktieren.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Kommunikation mit Ihnen und löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn die Kommunikation beendet ist, d.h. wenn Ihr Anliegen geklärt ist, oder keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, speichern wir Ihre Daten bis zu Ihrem Widerruf oder bis zum Auslaufen vertraglicher oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Datenschutz

Die Daten, die Sie uns in unseren Formularen zur Verfügung stellen, werden mit SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen.

5.10 Online-Besprechungen/ Webpräsentationen (inkl. Online Termine)

Beschreibung

Gegebenenfalls werden wir mit Ihnen Online-Meetings vereinbaren, um ortsunabhängige Besprechungen und/oder Webpräsentationen zur Vorstellung unserer E-Learning-Kurse durchzuführen. Für die Webpräsentationen können Sie mit uns online über unsere Website Termine vereinbaren.

Terminvereinbarung über HubSpot Meetings / Durchführung über Microsoft Teams. Um einen Termin für eine Webpräsentation zu vereinbaren, können Sie das dafür vorgesehene Formular auf unserer Website nutzen. Das Formular ist mit unseren Outlook-Kalendern synchronisiert und generiert automatisch Terminkalendereinträge bei der Terminvereinbarung.

Wir verwenden die Meeting-Funktion des Sales Suit von HubSpot, um das Formular und den Service bereitzustellen. HubSpot ist ein amerikanisches Softwareunternehmen mit einer Tochtergesellschaft in Irland (HubSpot Ireland Limited). Um einen Termin zu vereinbaren, müssen Sie die folgenden Daten angeben:

  • E-Mail Adresse

  • Vor- und Nachname

  • Firmenname

  • Termininformationen (Datum/Uhrzeit).

Nach Abschluss des Eingabevorgangs erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse (sog. Double-Opt-In-Verfahren). Nachdem Sie den in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Link bestätigt haben, ist die Buchung für Ihren Online-Termin abgeschlossen.

Wir verwenden Microsoft Teams, um unsere Online-Meetings/Webpräsentationen durchzuführen. Teams ist Teil des Cloud-Pakets Office 365 des US-Anbieters Microsoft und ist eine Lösung zur Durchführung von Online-Videokonferenzen. Grundsätzlich ist es möglich, während eines Online-Meetings mit dem Tool Dateien hochzuladen, zu teilen und/oder die Videokonferenzen aufzuzeichnen. Eine Aufzeichnung erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung und der Aufzeichnungsvorgang wird Ihnen und/oder allen Teilnehmern in der Microsoft Teams App angezeigt. Informationen zur Teilnahme und Durchführung unserer Online-Meetings/Webpräsentationen über Teams (z. B. Teilnahme-Link) erhalten Sie per E-Mail.

Um unsere Online-Besprechungen/Webpräsentationen auszuführen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten –

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Firmenname

  • Termininformationen (Uhrzeit/Datum)

  • Genutztes Gerät (z.B. Tablet, Mobiltelefon)

  • Verwendung der Webcam

  • Verbindungsdaten

  • Sitzungsdaten

  • Mögliche Aufzeichnungen (mit Zustimmung)

HubSpot überträgt Daten entweder nach Irland oder in die USA. In Bezug auf Microsoft können Ihre personenbezogenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Wir haben mit HubSpot einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. HubSpot und Microsoft garantieren derzeit die Einhaltung des europäischen Datenschutzstandards durch Standardvertragsklauseln.

Zweck

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung/Durchführung unserer Webpräsentationen/Online-Meetings. Wir nutzen die Meeting-Funktion von HubSpot, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, selbstständig und schnell Termine mit uns zu vereinbaren. Wir nutzen Teams, um unsere E-Learning-Kurse persönlich und einfach zu präsentieren und um Online-Meetings durchzuführen. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten für die Vor- und Nachbereitung (z.B. Versand von Unterlagen) der Termine verwendet.

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Termine zu vereinbaren, sofern Sie hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DSGVO eingewilligt haben. Die Durchführung der Online-Termine/Webpräsentationen ermöglicht es uns, den Vertrag zu erfüllen und/oder Sie bei einem Vertragsabschluss zu unterstützen (einschließlich der Beantwortung Ihrer vorvertraglichen Anfragen) gem. Art. 6 Abs. 1 (b) der DS-GVO. Ist dies nicht der Fall, erbringen wir diese Leistungen für Sie im Rahmen unseres berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 (f) der DS-GVO, einschließlich der Vereinbarung von Terminen und der Durchführung unserer Webpräsentationen und Online-Meetings. Eine Aufzeichnung der Online-Meetings/Webpräsentationen erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) der DS-GVO. Die Durchführung der Online-Termine/Webpräsentationen ermöglicht es uns, den Vertrag zu erfüllen und/oder Sie bei einem Vertragsabschluss zu unterstützen (einschließlich der Beantwortung Ihrer vorvertraglichen Anfragen) gem. Art. 6 Abs. 1 (b) der DS-GVO. Ist dies nicht der Fall, erbringen wir diese Leistungen für Sie im Rahmen unseres berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 (f) der DS-GVO, einschließlich der Vereinbarung von Terminen und der Durchführung unserer Webpräsentationen und Online-Meetings. Eine Aufzeichnung der Online-Meetings/Webpräsentationen erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) der DS-GVO.

Informationen über HubSpot und Microsoft

Weitere Informationen darüber, wie HubSpot und Microsoft Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie hier:

HubSpot:

Datenschutzbestimmungen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Microsoft

Datenschutzbestimmungen:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

5.11 Werbung (email)

Beschreibung

Wenn Sie mit uns einen Vertrag über die Nutzung unserer E-Learning-Produkte abgeschlossen oder unsere Beratungsleistungen vertraglich in Anspruch genommen haben, werden wir Ihnen von Zeit zu Zeit Werbe-E-Mails zusenden. Diese E-Mails dienen dazu, Sie über unsere Produkte/Dienstleistungen zu informieren, die den Produkten/Dienstleistungen, die Sie zuvor von uns genutzt haben, ähnlich sind.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 (f) der DS-GVO, für den oben genannten Zweck. Sie haben das Recht, dem Erhalt solcher E-Mails jederzeit zu widersprechen, ohne dass hierfür andere als die zur Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Kosten nach den Basistarifen entstehen. Sie können Ihren Widerspruch per E-Mail an datenschutz@increaseyourskills.com senden.

Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir Ihnen keine Werbe-E-Mails mehr zusenden. Unter Umständen kann es jedoch aufgrund der technischen Vorlaufzeit für den Versand von Werbe-E-Mails dazu kommen, dass solche E-Mails auch nach Ihrem Widerspruch noch versendet werden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht berücksichtigt haben oder berücksichtigen werden.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, bis Sie widersprechen oder bis keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen.

5.12 CRM

Beschreibung

Wir können Ihre Daten in unseren Customer Relationship Management Systemen, kurz CRM-Systemen, speichern. In diesem Zusammenhang nutzen wir das CRM von HubSpot und die Sales Cloud von Salesforce.com, Inc. ("Salesforce"). HubSpot und Salesforce sind beides US-amerikanische Softwareunternehmen. HubSpot hat eine Niederlassung in Irland (HubSpot Ireland Limited). Mit Hilfe von CRM-Systemen können wir unsere Geschäftsbeziehungen zentral verwalten, unsere Geschäftsprozesse optimieren und insbesondere vereinfachen (z.B. E-Mail-Marketing, Kommunikationsmanagement).

In unseren CRM-Systemen werden folgende personenbezogene Daten bzw. Informationen über Ihr Unternehmen getrennt nach den erhobenen Zwecken (Vertrieb/Marketing) gespeichert:

  • Name

  • ggf. Titel

  • ggf. Position

  • geschäftliche E-Mail-Adresse,

  • geschäftliche Telefonnummer

  • Firmenname

  • Firmengröße

  • Kommunikationsverkehr

  • Marketingdaten, falls erforderlich

    • Verknüpfung von Hotjar mit HubSpot (Übersicht in HubSpot über Ihr pseudonymisiertes Nutzungsverhalten auf unserer Website [Scrolls, Klicks, Dauer, etc.])

    • Verknüpfung von Facebook mit HubSpot (Übersicht in HubSpot über den Erfolg von Marketing-Werbekampagnen auf Facebook; Erhebung anonymisierter Daten [Anzahl der Likes und Klicks]).

Bei der Nutzung unserer Kontaktformulare oder über andere Wege/Medien (z.B. Verlinkung mit Hotjar und Facebook) werden die erhobenen Daten automatisch in unsere CRM-Systeme übertragen und nach den jeweiligen Erhebungszwecken getrennt. Eine Zusammenführung von Daten, die zu unterschiedlichen Zwecken erhoben wurden, findet nicht statt. Eine automatische Übermittlung Ihrer Daten an unsere CRM-Systeme erfolgt nicht, wenn Sie sich für unsere Demo-Kurse/Webseminare anmelden, es sei denn, Sie haben uns Ihr Einverständnis zur Kontaktaufnahme gegeben.

Die CRM-Systeme werden zentral innerhalb der MetaCompliance-Gruppe verwaltet. MetaCompliance Ireland Ltd mit Sitz in Irland, MetaCompliance Ireland Ltd Sucursal Portugal mit Sitz in Portugal, MOCH AS mit Sitz in Dänemark und MetaCompliance Ltd mit Sitz im Vereinigten Königreich können auf Ihre Daten zugreifen und sie unter Verwendung der CRM-Systeme für die unten beschriebenen Zwecke verarbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten oder Informationen über Ihr Unternehmen können in die USA, d. h. außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, übermittelt werden.

HubSpot und Salesforce gewährleisten derzeit die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus durch Standardvertragsklauseln. Darüber hinaus sind Salesforce und HubSpot gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit HubSpot und Salesforce abgeschlossen.

Zweck

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten bzw. Informationen zu Ihrem Unternehmen zum Zwecke der Verwaltung sowie zur Optimierung und Automatisierung unserer Geschäftsbeziehungen und Geschäftsprozesse.

Rechtsgrundlage

Unsere Nutzung von CRM-Systemen erfolgt in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 (f) der DS-GVO. In den vorgenannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse.

Speicherdauer

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten oder Informationen über Ihr Unternehmen in unseren CRM-Systemen speichern, werden Ihre Daten nach Wegfall der Zwecke anonymisiert, so dass ein Personenbezug zu Ihnen nicht hergestellt werden kann. Informationen über Ihr Unternehmen ohne Personenbezug, d.h. in der Regel der Firmenname, werden hingegen nicht anonymisiert.

Informationen über HubSpot und Salesforce

Für mehr Informationen über HubSpot und Salesforce klicken sie hier:

HubSpot:

Datenschutzerklärung: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Salesforce:

Datenschutzerklärung: https://salesforce.com/de/company/privacy

5.13 Einbindung YouTube- Videos

Beschreibung

Wir binden YouTube-Videos auf unserer Website ein, z. B. unseren Werbefilm. Die Videos werden auf https://youtube.com gehostet und in unsere Website integriert, so dass Sie im Prinzip die Möglichkeit haben, die Videos direkt von unserer Website aus abzuspielen. Wir haben die Videos in einem erweiterten Datenschutzmodus in unsere Website integriert, was bedeutet, dass die Videos nur dann abgespielt werden, wenn Sie uns die erforderliche Einwilligung erteilen (es wird Ihnen diesbezüglich ein entsprechender Text vor dem Abspielen angezeigt)). Nur wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, erhält YouTube die Information, dass Sie unsere Website bzw. die entsprechende Seite besucht und das dortige YouTube-Video aufgerufen haben, sowie die in einem etwaigen Cookie gespeicherten Daten. Diese Daten erhält YouTube, wenn Sie die Videos abspielen, unabhängig davon, ob Sie zum Zeitpunkt des Abspielens bei YouTube / Google eingeloggt sind oder nicht. YouTube speichert Ihre Daten für verschiedene Zwecke, unter anderem für Werbe- und Marketingzwecke.

Rechtsgrundlage

Wir nutzen YouTube-Videos nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DS-GVO erteilen (Auswahl über entsprechenden Text vor dem Start der Videos). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

InformationüberYouTube

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch YouTube finden Sie hier:

5.14 X (früher Twitter)

Beschreibung:

Einbindung von Tweets

In unseren Blogartikeln betten wir gelegentlich Tweets ein. Wenn Sie die entsprechenden Blogartikel aufrufen oder auf die eingebetteten Tweets klicken, kann X Informationen über Sie erhalten, auch wenn Sie kein eigenes Konto bei X haben. X bezeichnet diese Informationen als sogenannte "Logdaten". Nach Angaben von X umfassen diese Protokolldaten Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, Informationen über die von Ihnen zuvor besuchte Websites und die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihren Standort, Ihren Mobilfunkanbieter, Ihre Geräteinformationen (einschließlich Geräte-ID und Anwendungs-ID), Suchbegriffe (einschließlich derjenigen, die nicht als Anfragen übermittelt wurden) und Cookie-Informationen.

X verarbeitet Ihre Log-Daten nach eigenen Angaben, um unter anderem die Nutzung der eigenen Dienste besser zu verstehen, die Sicherheit und Integrität der Plattform zu schützen sowie um relevantere Inhalte anzuzeigen, einschließlich Anzeigen.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Ihrer Daten X verarbeitet oder an wen X Ihre Daten weitergibt. Da es sich um ein US-amerikanisches Unternehmen handelt, können Ihre Daten, unabhängig von ihrem Wohnsitz, auch in die USA oder andere Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Weitere Informationen darüber, wie X Daten verarbeitet und welche Datenschutzeinstellungen Sie vornehmen können, finden Sie daher bei X.

X Conversion tracking

Wir haben auf unserer Website das X Conversion-Tracking eingebunden. Mit Hilfe des X Conversion-Trackings können wir den Erfolg unserer X-Werbekampagnen messen und unsere Marketingstrategien entsprechend anpassen. Über das Conversion-Tracking können wir Ihre Aktivitäten nachverfolgen, nach dem Sie unsere X-Werbekampagnen gesehen oder angeklickt haben; das heißt, dass wir nachvollziehen können, ob Sie den Weg von der X-Werbekampagne zu unserer Website “gefunden” haben. Die über das Conversion-Tracking erhobenen Daten werden uns von X in anonymer Form zur Verfügung gestellt; wir können nur die Gesamtanzahl von Personen sehen, welche von einer X-Werbekampagne auf unsere Website bzw. eine entsprechende Unterseite weitergeleitet worden sind. X hat jedoch vollen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, welche mittels des Conversion-Trackings erhoben werden. X kann u. a. diese Daten mit Ihrem X-Konto verbinden und für eigene Zwecke verwenden. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch X finden Sie bei X selbst.

Zweck

Wie benutzen X Conversion-Tracking , um den Erfolg unserer X-Werbekampagnen nachvollziehen zu können

Rechtsgrundlage

Wir setzen X Conversion-Tracking nur ein, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 (a) DS-GVO (Auswahl über das Cookie-Banner) diesbezüglich erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Informationen über X

Wenn eine von der Datenverarbeitung betroffene Person in den Vereinigten Staaten oder einem anderen Land außerhalb der Europäischen Union, der EFTA-Staaten oder des Vereinigten Königreichs ansässig ist, ist die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten die X Corp. mit Sitz in 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 USA. Wenn eine betroffene Person in der Europäischen Union, den EFTA-Staaten oder dem Vereinigten Königreich ansässig ist, ist die für die personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle die X International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland

Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy

Einstellungen: https://twitter.com/settings/account/personalization

5. 15 Unsere Demo-Kurse

Beschreibung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf unserer Website für unsere Demo-Kurse zu registrieren. Sie können unsere Awareness-Kurse ab der Anmeldung 14 Tage lang in einer abgespeckten Version testen, um einen ersten Eindruck zu bekommen.

Unsere Awareness-Kurse zeichnen sich durch innovative Animationen, Aufgaben und Tests aus. So entsteht eine effektive Lernumgebung, bei dem Nutzer schnell und effektiv Ihr Wissen erweitern. Für die Bereitstellung unserer Kursmaterialien verwenden wir eine gehostete und modifizierte Version der Open-Source-Softwarelösung Moodle. Ihre persönlichen Daten werden daher nicht an Moodle weitergegeben.

Registrierung / Absolvierung unserer Demo-Kurse

Die Registrierung können Sie selbst über das Registrierungsformular vornehmen. Sie müssen hierfür Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und das von Ihnen gewählte Passwort eingeben. Wir senden Ihnen dann einen Verifizierungslink an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und bitten Sie, Ihr Passwort zu ändern. Wenn Sie unsere Demo-Kurse testen, verarbeiten wir weitere Nutzungsdaten von Ihnen, wie Ihre Kursaktivitäten und Anmeldezeiträume.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, aber nicht Ihr Passwort), um unsere Demo-Kurse für Sie freizuschalten und Sie als Nutzer hinzuzufügen. Ohne die Angabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse kann die Freischaltung nicht erfolgen, so dass Sie ohne diese Daten unsere Kurse nicht testen können. Ihre Nutzungsdaten werden zwangsläufig zur Durchführung unserer Demo-Kurse von uns erhoben. Dies ist nicht dasselbe wie die Beantragung einer Testversion der MyCompliance-Plattform. Während einer Testphase der MyCompliance-Plattform gilt der nachstehende Abschnitt 6.4.

Rechtgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Registrierungs- und Nutzungsdaten, damit Sie unseren Demo-Kurs testen können. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 (b) der DS-GVO und unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten, Art. 6 Abs. 1 (f) der DS-GVO.

Speicherdauer

Ihre Daten werden 14 Tage nach Ihrer Registrierung automatisch gelöscht.

6. Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bei der Nutzung unserer Software.

6.1 Unsere E-Learning Kurse

Beschreibung

Sie haben die Möglichkeit, an unseren E-Learning-Kursen teilzunehmen. Durch den Einsatz von innovativen Animationen, Aufgaben und Tests in unseren E-Learning-Kursen können Sie schnell und effektiv Ihr Wissen erweitern. Zur Bereitstellung unserer Kursmaterialien verwenden wir eine von uns gehostete und modifizierte Instanz der Open-Source-Softwarelösung Moodle. Ihre nachfolgenden beschriebenen personenbezogenen Daten werden daher nicht an Moodle weitergeleitet.

Registrierung / Absolvierung unserer E-Learning-Kurse

Wenn Sie unsere E-Learning-Kurse absolvieren möchten, verarbeiten wir von Ihnen personenbezogene Daten. Dies sind zum einen die Daten, die Sie über unser Registrierungsformular eingeben. Sie müssen zur Registrierung folgende personenbezogene Daten angeben:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • ein von Ihnen gewähltes Passwort

Wir senden dann an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse einen Verifizierungslink und fordern Sie zur Änderung Ihres Passwortes auf.

Sobald Sie einzelne E-Learning-Kurse absolvieren, verarbeiten wir von Ihnen zusätzlich Nutzungsdaten wie z.B.:

  • Verbindungsdaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs)

  • Registrierungsdaten und evtl. weitere Angaben zu Ihrer Person, die Sie auf Ihrer Profilseite freiwillig eingetragen haben

  • Kursaktivitäten (d.h. z.B. an welchen E-Learning-Kursen Sie teilgenommen haben und was Sie wann in diesen E-Learning-Kursen getan haben)

  • Leistungsergebnisse (z.B. Ergebnis Ihrer Kursabschlussprüfung)

Ihre Nutzungsdaten werden in Logfiles gespeichert.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, natürlich nicht Ihr Passwort), um Sie für unsere E-Learning-Kurse freizuschalten und Sie als nutzende Person hinzuzufügen. Ihre Registrierungs- und Nutzungsdaten werden zwangsläufig zur Durchführung unserer E-Learning-Kurse von uns erhoben sowie zur anschließenden Erstellung von Zertifikaten zur Absolvierung unserer E-Learning-Kurse benötigt. Zusätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in Logfiles, um die Funktionsfähigkeit unserer Plattforminstanz und die Rahmenbedingungen zur Durchführung unserer E-Learning-Kurse sicherzustellen. Des Weiteren dienen Ihre personenbezogenen Daten zur Optimierung der Plattformlösung und zur Sicherstellung unserer informationstechnischen Systeme.

Rechtsgrundlage

In den zuvor genannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO. Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages steht, ist Art. 6 Abs. 1 (b) DS-GVO gemäß unserem entsprechenden Vertragsverhältnis die Rechtsgrundlage.

Speicherdauer

Ihre Daten werden für den Vertragszeitraum gespeichert. Nach Vertragsende werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung gesetzlich oder vertraglich geboten ist.

Ihre Registrierungsdaten bzw. freiwilligen Angaben zu Ihrer Person können Sie jederzeit selbst löschen.

Ihre IP-Adresse wird sieben Tage gespeichert und dann gelöscht. Eine darüber hinaus gehende Speicherung ist möglich. Ihre IP-Adresse wird in diesem Fall aber anonymisiert, bspw. durch eine Kürzung.

Empfangsberechtigte Personen Ihrer personenbezogenen Daten

Auf Ihre personenbezogenen Daten können grundsätzlich nur folgende empfangsberechtigte Personen zugreifen:

  • Admin

  • unsere Mitarbeitenden

  • ausgewählte Personen Ihres Unternehmens

Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist zwingend für die Teilnahme an unseren E-Learning-Kursen erforderlich, da Sie diese sonst nicht absolvieren können.

Datensicherheit

Unsere E-Learning-Kurse können nur von registrierten Personen genutzt werden. Die Kommunikation erfolgt über eine verschlüsselte und authentifizierte Verbindung. Die Authentifizierung erfolgt über Benutzername und Passwort. Die Verbindung ist SSL verschlüsselt.

Einsatz von Cookies

Wenn Sie unsere E-Learning-Kurse nutzen, werden Session-Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Diese Cookies sind notwendig, damit Sie nach Ihrer Registrierung auf alle Seiten unserer E-Learning-Kurse zugreifen können. Zwar können Sie die Cookies deaktivieren oder blockieren, unsere E-Learning-Kurse können Sie in diesen Fällen aber dann nicht nutzen.

Reporting-Dashboard

Wir stellen Ihnen bzw. Ihrem Unternehmen ein sogenanntes “Reporting-Dashboard” zur Verfügung. Sie bzw. der ausgewählte Admin Ihres Unternehmens haben dann einen Überblick über die Teilnahme an unseren E-Learning-Kursen. Folgende personenbezogene Daten bzw. weitere Informationen werden diesbezüglich maximal von Ihnen verarbeitet:

  • Name

  • Ergebnis der Kursabschlussprüfung

  • Teilnahmezertifikat

  • Restlaufzeit der Lizenz

  • Neuanmeldungen (nutzende Personen, welche sich innerhalb der letzten vierundzwanzig Stunden neu angemeldet haben)

Jegliche Speicherung von Daten im Reporting-Dashboard ist allerdings individuell von Ihnen bestimmbar. Somit ist die eben beschriebene Auswahl lediglich ein Überblick und erfolgt nach individueller Abstimmung mit Ihnen.

6.2 Unser IYS Phishing-Attack-Simulator (PAS)

Beschreibung / Zweck

Wir bieten einen Phishing-Attack-Simulator zur Schulung von Beschäftigten an. Diesbezüglich werden von den Beschäftigten personenbezogene Daten durch uns verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden zum Einrichten von Zugangsberechtigungen, zur Versendung von simulierten Phishing E-Mails sowie zur Teilnahmeauswertung, automatisierten Erinnerung und zur Zertifikatsgenerierung verarbeitet. Die folgenden personenbezogenen Daten werden verarbeitet:

  • Personenstammdaten (Vor- und Nachname, berufliche E-Mail-Adresse, Passwort [Login-Daten] von Usern der Rolle Company-Admin und Company-Editor.

  • Log-Files, Verbindungsdaten

  • Protokolldaten über das Anlegen, Ändern und Löschen von Objekten

  • Berechtigungen und Verantwortlichkeiten

  • Zeitstempel

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 (b) DS-GVO.

Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden für die Dauer der Vertragslaufzeit gespeichert. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.

Empfangsberechtigte Personen Ihrer personenbezogenen Daten

Auf Ihre personenbezogenen Daten können grundsätzlich nur folgende empfangsberechtigte Personen zugreifen:

  • Admin

  • unsere Mitarbeitenden

  • ausgewählte Personen Ihres Unternehmens

Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist zwingend für die Nutzung des Phishing-Attack-Simulators, da Sie diesen sonst nicht nutzen können.

6.3 Helpdesk (Support via Ticket-System)

Beschreibung

Ihre Supportanfragen zu unseren E-Learning-Produkten können Sie über unseren Helpdesk stellen. Wir erfassen Ihre Supportanfragen in einem elektronischen Ticket-System von Asana und in der Nutzung der MetaCompliance, MyCompliance Software auf Zendesk.

Bei Asana handelt es sich um eine Projektmanagement-Software von Asana Inc., einem Anbieter mit Sitz in den USA, der derzeit die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus durch eine Standardvertragsklausel sicherstellt und nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Wir haben mit Asana Inc.eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.

Zendesk ist eine weitere von uns verwendete Support-Ticketing-Software, die von Zendesk Inc. bereitgestellt wird. Zendesk unterstützt uns bei der Überwachung der Kommunikation mit Kunden im Rahmen des Onboarding und des laufenden Supports. Zendesk Inc. hat seinen Sitz ebenfalls in den USA, ist durch eine Standardvertragsklausel mit dem europäischen Datenschutzniveau konform und nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Supportanfragen und wir reagieren auf Ihre Anfragen innerhalb der entsprechenden Reaktionszeit. Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verarbeiten wir die personenbezogenen Daten von Ihnen, die Sie uns über das Helpdesk-Formular zur Verfügung stellen. Diese personenbezogenen Daten kennen Sie bereits. Es sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und eine Problembeschreibung. Zusätzlich können Sie den Namen Ihrer Firma angeben und uns einen Screenshot Ihres Problems übersenden.

Gong.io Inc. ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das eine Software zur Aufzeichnung von Telefongesprächen anbietet, die bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für unsere Kunden eingesetzt wird. Wir haben einen Datenverarbeitungsvertrag mit Gong.io abgeschlossen und nutzen diese Software nur mit Zustimmung des Anrufers. Gong.io gewährleistet derzeit die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus durch eine Standardvertragsklausel und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Zusätzlich zu den genannten Dritten können Support- und Helpdesk-Dienstleistungen von unseren verbundenen Unternehmen erbracht werden, darunter MetaCompliance Ireland Ltd mit Sitz in Irland, MetaCompliance Ireland Ltd Sucursal Portugal mit Sitz in Portugal, MOCH AS mit Sitz in Dänemark und MetaCompliance Ltd mit Sitz im Vereinigten Königreich, die in diesem Zusammenhang auf personenbezogene Daten zugreifen und diese verarbeiten können.

Zweck

Wir setzen das Ticket-System zur Gewährleistung eines effizienten Supports ein. Wir können mit Hilfe des Ticket-Systems Ihre Supportanfragen sortieren, strukturieren und kategorisieren sowie unsere Reaktions- und Bearbeitungszeiten im Blick behalten.

Die Aufzeichnung der Kundenanrufe ermöglicht es uns, die Quantität und Qualität von bestimmten Problemen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu analysieren. Wir sind dadurch in der Lage, nützliche Erfahrungen zusammenzufassen und die einzelnen Probleme zu kategorisieren. Auf diese Weise können wir problematische Anwendungsfehler identifizieren und unsere Dienste optimieren. Die gesammelten Daten werden daher nach dem konkreten Optimierungszweck gefiltert und nur mit den Optimierungsprozessen ohne weitere Verwendung verknüpft.

Rechtsgrundlage

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages über unsere E-Learning-Angebote steht, ist Art. 6 Abs. 1 (b) DS-GVO die Rechtsgrundlage. Ist dies nicht der Fall beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf unseren berechtigten Interessen in der Gewährleistung eines funktionierenden Supports, Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO.

Hinsichtlich der Kundenanrufe beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 (a) DS-GVO. Vor Ihrer Einwilligung werden keine auf Kundenanrufen basierenden Daten erhoben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Supportanfragen für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus für einen angemessenen Zeitraum, um Ihnen bei neuen Supportanfragen so schnell wie möglich helfen zu können und über alle notwendigen Informationen zu verfügen. Wir löschen Ihre Supportanfragen (Tickets) ein Jahr nach der letzten Kommunikation mit Ihnen.

30 Tage nach Beendigung des Vertrages mit Gong.io Inc. werden alle personenbezogenen Daten gelöscht, die Gong.io Inc. gespeichert hat. Dies gilt nicht, soweit Gong.io Inc. nach geltendem Recht verpflichtet ist, einige oder alle personenbezogenen Daten aufzubewahren, und nicht für personenbezogenen Daten, die Gong.io Inc. auf Backup-Systemen archiviert hat (z. B. in Form von Audit-Protokollen). Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden bei Gong.io Inc. isoliert verwahrt und vor jeder weiteren Verarbeitung geschützt, es sei denn, eine weitere Verarbeitung ist nach geltendem Recht erforderlich.

Informationen über Asana Inc.

Informationen über Zendesk Inc.

Informationen über Gong.io

6.4 Unser Softwareangebot MetaCompliance Group, MyCompliance (MetaPhish, MetaPolicy etc. wie hier beschrieben: https://www.metacompliance.com/de/company/commercial-terms-and-conditions/specifications-de))

Beschreibung

Wir nutzen das Server-Angebot von Microsoft Ireland Operations Ltd, um die oben genannte Software anzubieten. Die entsprechenden Rechenzentren von Microsoft befinden sich in Dublin und Amsterdam.

Wir nutzen Amazon Web Services EMEA SARL, mit Sitz in Irland, als unseren Transaktions-E-Mail-Anbieter.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen, daher ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 (b) DS-GVO. Darüber hinaus beruht die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen an der Gewährleistung funktionierender Dienste, Art. 6 (f) DS-GVO.

Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden für die Dauer der Vertragslaufzeit gespeichert. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.

Kundenunternehmen können die auf der Plattform gespeicherten Daten jederzeit löschen.

Informationen über Microsoft Ireland Operations Ltd.

Informationen über Amazon Web Services EMEA SARL

6.5 Rechnungsstellung

Beschreibung

Wir verwenden eine von Maxio LLC mit Sitz in den USA entwickelte Software, die automatisch die Rechnungen und Mahnungen übermittelt. Normalerweise beinhaltet dieser Vorgang nicht die Verarbeitung personenbezogener Daten. Es kann jedoch einige wenige Fälle geben, in denen folgende personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Rechnungsstellungsaktivitäten verarbeitet werden können:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail -Adresse

Aus diesem Grund hat unsere Konzerngesellschaft einen Datenverarbeitungsvertrag mit Maxio LLC abgeschlossen.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 (b) DS-GVO. Darüber hinaus werden durch den Einsatz von Rechnungsstellungssoftware Kosten und Fehler wie z.B. falsche Rechnungen reduziert; Rechtsgrundlage ist daher auch unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO.

Dauerder Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung für die Dauer Ihres Vertragsverhältnisses und soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten danach erforderlich ist.

Informationen über Maxio LLC

7. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Onlinepräsenzen in den sozialen Netzwerken

Beschreibung

Wir sind in den sozialen Netzwerken Facebook, Xing, LinkedIn, X und YouTube (eigener Kanal) aktiv und stellen Ihnen dort unser Unternehmen vor, informieren Sie über unsere Dienstleistungen oder kommunizieren mit Ihnen. Wir bzw. die Anbieter der sozialen Netzwerke verarbeiten von Ihnen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Seite in den entsprechenden sozialen Netzwerken aufrufen. Zum einen verarbeiten wir von Ihnen personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Seite in den sozialen Netzwerken zur Verfügung stellen, wie z.B. Ihren Login-Namen, Ihre Kontaktdaten, Kommentare, Username oder eine Nachricht an uns. Zum anderen stellen uns die Anbieter für unsere Seite in den sozialen Netzwerken (anonymisierte) Statistiken und Einblicke (Darstellung der Zielgruppe in anonymisierter Form) bereit, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalten, die Sie auf unseren Seiten in den entsprechenden sozialen Netzwerken vornehmen bzw. ob Sie unsere YouTube-Videos angesehen haben. Wir können so z.B. Erkenntnisse über unsere Zielgruppe oder die Verbreitung unserer Beiträge gewinnen.

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten von den Anbietern der sozialen Netzwerke in der Regel zum Zwecke der Werbung und Marktforschung verarbeitet (z.B. Tracking). Aufgrund Ihres Nutzungsverhalten in den sozialen Netzwerken können von Ihnen Nutzungsprofile erstellt werden (in der Regel durch den Einsatz von Cookies) und diese zum Zwecke der Schaltung von mutmaßlich interessensgerechter Werbung innerhalb und außerhalb der von Ihnen genutzten sozialen Netzwerke verwendet werden. Genaue Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Anbieter und die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte (z.B. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten) gegenüber den Anbietern erhalten Sie auf den entsprechenden Seiten der sozialen Netzwerke. Wir selbst haben keinen Einfluss darauf, welche Daten die Anbieter der sozialen Netzwerke von Ihnen verarbeiten.

Folgende personenbezogene Daten können jedoch grundsätzlich von Ihnen bei dem Besuch unserer Seite in den sozialen Netzwerken verarbeitet werden:

  • Stammdaten (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse)

  • Inhaltsdaten (z.B. Fotos, Videos, Texteingaben)

  • Verbindungs- und Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Geräte-Informationen, Zugriffszeiten, besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten)

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie beim Besuch der sozialen Netzwerke hinterlassen, werden bzw. können auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden; insbesondere in den USA durch Facebook, X, LinkedIn und Google (YouTube ist ein Tochterunternehmen von Google). Die Durchsetzung Ihrer Datenschutzrechte kann aufgrund der unterschiedlichen Regelungen in den einzelnen Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums in Bezug auf den Datenschutz erschwert werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden von den Anbietern der Sozialen Netzwerke unabhängig davon verarbeitet, ob Sie bei diesen jeweils ein Konto haben oder zum Zeitpunkt des Abrufs der entsprechenden Seiten eingeloggt sind.

Zweck

Wir sind in den sozialen Netzwerken aktiv und betreiben einen eigenen YouTube-Kanal, um Ihnen unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, insbesondere unsere animierten Videos besser präsentieren zu können, und um eine größere Zielgruppe zu erreichen. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir daher zu Marketingzwecken und zum anderen zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anliegen. Die gewonnenen Statistiken und Einblicke verarbeiten wir zur Auswertung und Verbesserung unserer Seiten in den entsprechenden sozialen Netzwerken.

Rechtsgrundlage

In den zuvor genannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO.

Informationen zu den Anbietern der sozialen Netzwerke

Facebook

Xing

LinkedIn

YouTube

YouTube ist eine Tochtergesellschaft von Google; YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, Google Ireland Limited , Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

X

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet worden sein, steht Ihnen gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung zu. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO). Nach Art. 20 DSGVO können Sie bei Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrages mit Ihnen automatisiert verarbeitet werden, das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen.

Beruht die Datenverarbeitung ausnahmsweise auf Ihrer Einwilligung, so dürfen Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu beschweren (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG). Hierzu gehört auch die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde: Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, https://www.saechsdsb.de